Unsere Leistungen für Sanitär und Heizung in Pankow
Hier finden Sie alle unsere Sanitär-Leistungen – Pankow ist der einzige Ort, an dem wir sie anbieten. Jede der elf Arbeiten hat ihre eigene Seite. Sie wissen nicht, wie Ihr Problem heißt? Dann helfen die vier Fragen gleich darunter.
- Trinkwasser und Abwasser
- Warmwasser und Heizkörper
- Bad und Umbau
Welche Leistung passt zu Ihrem Problem?
Diese vier Fragen trennen Schäden, die sich zum Verwechseln ähnlich sehen.
Läuft Wasser sichtbar aus – oder ist nur etwas feucht?
Kommt Wasser aus einem Rohr oder aus der Wand, ist das ein Wasserrohrbruch – drehen Sie zuerst das nächstgelegene Ventil zu. Wächst still ein feuchter Fleck oder läuft der Wohnungswasserzähler, während überall die Hähne geschlossen sind, ist die Leckortung gefragt.
Staut sich ein Ablauf – oder mehrere zugleich?
Läuft nur Waschbecken, Dusche oder Spüle schlecht ab, sitzt die Engstelle meist nah am Ablauf: Abfluss verstopft. Bleiben mehrere Abläufe stehen oder gluckert es an verschiedenen Stellen, steckt die Verstopfung tiefer im Rohr – ein Fall für die Rohrreinigung.
Staut es im Keller – oder immer wieder an derselben Stelle?
Drückt Wasser aus dem Bodenablauf im Keller hoch oder steht es am Hofablauf, liegt die Ursache oft in der Leitung unter dem Haus: Kanalreinigung. Kehrt eine Verstopfung trotz Reinigung zurück, zeigt die Rohrkamera, was im Rohr los ist.
Fehlt warmes Wasser – oder bleibt der Heizkörper kalt?
Erwärmt ein Gerät in Ihrer Wohnung das Wasser und kommt es nicht mehr richtig warm aus dem Hahn, lesen Sie bei Durchlauferhitzer & Boiler weiter. Bleibt ein Heizkörper kalt, gluckert er oder fällt der Druck der Anlage, geht es um die Heizung.
Sanitär-Leistungen Pankow: elf Arbeiten und der Notdienst
Jede Karte führt zur Seite der Leistung – mit unserem Vorgehen und dem, was Sie vorher selbst tun können.
Wenn Spülkasten und Leitungen hinter der Wand liegen
Seit den 1990er Jahren sind in Pankow viele Wohnhäuser neu entstanden, etwa rund um die Florastraße, und manches ältere Gebäude wurde zu Wohnungen umgebaut. Dort können Spülkasten und Leitungen in einer Vorwand stecken – einer vorgesetzten Wand vor der eigentlichen Mauer. An der Dusche kann eine Thermostatarmatur die Temperatur regeln. Für die Arbeit heißt das:
- Spülkasten unter PutzHinter der Drückerplatte liegt eine Öffnung. Durch sie erreichen wir Füll- und Ablaufventil; die Fliesen bleiben dabei in der Regel unberührt.
- Leitungen in der VorwandIst dort etwas undicht, suchen wir die Stelle zuerst mit Messgeräten. So muss nur ein kleines Stück der Verkleidung auf.
- ThermostatarmaturSchwankt die Temperatur oder bleibt das Wasser kühl, liegt es häufig an der Thermostatkartusche. Sie lässt sich meist einzeln tauschen, die Armatur bleibt.
Was wir nicht übernehmen – und wer dann hilft
Damit Sie gleich an der richtigen Stelle anrufen.
Unsere Arbeit: die Wasserseite
- Trinkwasserleitungen, Armaturen, WC und Spülkasten
- Abflüsse, Fallleitungen und Grundleitungen
- Durchlauferhitzer und Boiler auf der Wasserseite
- Heizkörper, Ventile und Heizungsleitungen: Druck, Entlüften, hydraulischer Abgleich; Umwälzpumpe und Ausdehnungsgefäß, sofern sie nicht in einem Gasgerät sitzen
- Bäder planen und installieren
Das übernehmen andere
- Gasgeräte und Gasleitungen: nur ein konzessionierter Fachbetrieb
- Brenner und Verbrennung im Heizkessel: ein Fachbetrieb für Kessel und Brenner
- Fernwärme-Übergabestation: Versorger oder Eigentümer
- Stromanschluss des Durchlauferhitzers: eine Elektrofachkraft
- Trocknung nach einem Wasserschaden: ein eigenes Gewerk
Was uns zu den Leistungen oft gefragt wird
Gibt es eine Preisliste für Ihre Leistungen?
Nein. Welcher Aufwand bei Ihnen entsteht, zeigt erst das Gespräch. Den Preis nennen wir Ihnen deshalb in der telefonischen Beratung, die für Sie kostenlos und unverbindlich ist. Ist die Ursache nur vor Ort zu sehen, nennen wir ihn dort, ehe es losgeht. Ohne Ihr Einverständnis beginnt keine Arbeit. Warum das so ist, steht unter Kosten und Preise.
Mein Problem steht bei keiner Leistung. Soll ich trotzdem anrufen?
Ja. Beschreiben Sie, was Sie bemerken; oft gehört es doch zu einer der elf Arbeiten. Ist es keine Arbeit für uns, etwa an Gas oder Elektrik, sagen wir das offen und nennen das Fachgewerk, das weiterhilft.
Lassen sich mehrere kleine Arbeiten verbinden?
Oft ja. Erwähnen Sie beim Anruf alles, was Ihnen auffällt – etwa den tropfenden Küchenhahn und das rauschende WC. Wir planen dann einen Besuch für beides und nennen den Preis, bevor wir beginnen.
Ich habe eine Eigentumswohnung. Wen muss ich einbeziehen?
Leitungen, die mehrere Wohnungen versorgen, betreut in einer Eigentumsanlage in der Regel die Verwaltung der Eigentümergemeinschaft. Betrifft der Schaden eine solche Leitung, sollte sie früh Bescheid wissen. Wer am Ende den Auftrag gibt, finden wir im Gespräch gemeinsam heraus.
Was tue ich, wenn es eilt?
Rufen Sie sofort an. Läuft Wasser aus, schließen Sie bis dahin das Ventil in der Nähe: Für Becken und WC gibt es jeweils ein Eckventil, für die ganze Wohnung ein Absperrventil. Wir sind schnellstmöglich bei Ihnen; den genauen Zeitpunkt geben Tageszeit, Verkehr und Auslastung vor. Die ersten Handgriffe stehen beim Notdienst.
Nicht sicher, welche Leistung es ist? Rufen Sie an.
Erzählen Sie, was Sie sehen und hören. Wir ordnen es ein, sagen Ihnen den nächsten Schritt und vereinbaren den Preis mit Ihnen, bevor gearbeitet wird.